こんにちは！
山口県下松市のエステサロン
Salon de Kaiの甲斐めぐみです。
お医者様にお願いがあります。
もう少し、
患者さんの「心」に寄り添って下さい。
一番、辛いのは、その方です。
もっと、相手の声を聴いてあげてください。
お医者様であっても、言葉は選んで欲しい。
みなさんは、お医者様の何気ない言葉で、
傷ついた経験はありますか？
そもそも病院に行くということは、
勇気のいることです。
身体や、肌の具合が悪いから行くわけです。
調子が悪いので、気持ちはマイナスです。
当然、元気もありません。
どうすればいいのか、わからない。
不安な気持ちを抱えながら、
でも治したい！という気持ちで、
病院を訪れます。
自分では、対処できないのです。
治すための手段を、
知っているのがお医者様です。
だから、お医者様の言葉は、
素直に聞きます。
お薬も、きちんと飲みます。
先日、当サロンのお客様が
ドクターの言葉で、ひどく落ち込まれていました。
「生きる楽しみもない」
とまで、おっしゃていました・・・。
何が、そこまでお客様の心を追い詰めたのか。
「あなたの肌は、７０歳まで治らないよ～」
というドクターの言葉でした。
お肌が突然、赤くなったので、
心配になり皮膚科を受診。
すると
「もともと赤いんじゃないの？」
という言葉から始まり、
「まぁ、原因がハッキリしないけど、
体質改善と生活環境の改善も必要だね」
そして、あの言葉。
「７０歳になっても治らないかもね。
薬を出しとくから、塗って下さい。」
そのお客様は、とてもご自身のお肌を
大切にされており、美意識も高い方。
皮膚科受診から、一週間仕事を
休まれたそうです。
心が深く傷ついたのです。
「希望が持てない」
そう思ったそうです。
とはいえ、ドクターの処方された薬を
真面目に使われました。
この赤味が少しでも引くのなら。。。
そう思い、塗り続けて１週間。
お客様の肌は、なんと真っ赤に悪化。
火照りとむくみが出て、
鏡を見て涙が出たそうです。
もしかして、薬が合っていないのかも！？
そう思って、知人の看護師さんに相談。
ネットでも、自分の薬を調べてみたそうです。
すると、副作用に顔の赤み増加とあったそう。
すぐに、使用を中止してみると、
お肌の炎症は、みるみる落ち着いたそうです。
つまり、
そのお客様には、そのお薬は合っていなかったのです。
自己判断での使用や、休止は
けして、正しいことではないですが、
時には、正しいこともあります。。
薬が合う、合わないということがあるからです。
そのお客様は、肌の炎症がある程度
落ち着いた1か月後に、
サロンへ来店されました。
そこで、今回のドクターのお話を伺いました。
胸がとても痛みました。
どうして、心無い言葉を言うのだろうかと、
腹立たしい気持ちにもなりました。
お客様が、
「私の肌は、もう元には戻れませんか？」
とご質問されたので、こうお答えしました。
「安心してください！人間の身体は、常に生まれ変わっています。
お肌だって、そうです。こうしている今も、
どんどんと、○○様のお肌の中では、
元気な細胞が生まれているのです！！
人間の持つ回復力は、強いのです。
○○様の肌力も、きっと素晴らしい「力」を
発揮してくれますよ！一緒に、戦いましょう！」
こんな時、エステサロンで出来ることは、
そう多くありません。
病院ではないので、
治療は当然ながらできません。
サロンでは、お顔のマッサージは一切STOP。
しばらく、沈静ケアで様子を見ます
その代わり、身体へのマッサージを施します。
サロンでの時間は、お肌の沈静と身体をほぐし、
ゆっくりとリラックスして頂きます。
「心」を休めて頂くこと。
それを、しばらく最優先とします。
人は、希望を失ってしまうと、
免疫機能も低下します。
心の元気がなくなると、
身体も肌も調子が悪くなります。
「心」の健康は、
人間が生きていくうえで、とても大切です。
エステサロンは、
きれいに、健康になる場所であり、
心が元気になる場所でありたいと思います。
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山口県下松市清瀬町２丁目１－１２
Salon de Kai 代表 甲斐めぐみ
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