こんにちわ!
山口県下松市でフォースカッター痩身で
昨年より痩身でも脅威のスピードで結果続出中!!
の、サロンドカイの甲斐めぐみです。
改めまして、
皆様、あけましておめでとうございます。
令和2年を迎えましたね♪
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年号を用いているのは世界で日本だけ。
私は昭和生まれなので、
昭和→平成→令和と3つの年号を
生きてきているわけです(笑)
最近は西暦の方が簡単に計算できるなぁーなんて
思ってしまいますが、日本独自の年号には
「意味・想い」が込められているので
大切にしていきたいですね。
お客様は神様なのか?
「お客様は神様です」と言ったのは、
三波春夫さんでしたっけ?
ご本人のインタビュー記事をネットで検索すると
すぐに出てきますが、
「歌うときには神前で歌うように邪念を払って
歌わなければ、いい歌は歌えない」
という意味だったそうです。
神様という言葉の解釈を
「神様だから何をしても良い」と受け止め
自分本位な要求をすることとは違いますよね。
私はお客様は神様というより、
大切な想い人(家族・恋人・友達)のように
考えています。
とっても、とっても大切な存在。
それがお客様という考えです。
私のエステサロンには毎日、たくさんの
お客様が足を運んでくださいます。
来店したときよりも、100倍も200倍も
最高の笑顔になって、
帰ってもらうことがサロンドカイの存在理由です。
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どんなにAIが進化しても、
エステティシャンの仕事は、
ロボットには出来ません。
それは、何故か?
ロボットには「データ」はありますが、
「心」がないからです。
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人と人とが触れ合う。
とくにエステは素肌を触ります。
「手の温もりは心の温もり」とも
言われるほどパワーがあるのです。
背中をさすられたり、
頭を撫でられると、ホッとした経験ありますよね。
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エステの場合、
疲れていたり、
悩みを抱えている方が多いです。
だからこそ「心」に寄り添うことが
とっても大切なのです。
目で見える部分だけがすべてではありません。
むしろ、
目にみえない部分の方が大切で、
それを見落としてしまうと
結果もでませんし、癒すこともできません。
サロンドカイの理念
創業時より、ずっと大切にしている
私こと甲斐めぐみがサロンドカイの原点として
大切にしている想いに
「みる」「きく」「おもう」というものがあります。
◇見る→観る→看る
ただ見るのではなく、観察する。
そして手と心の目(看)で接する。
大切に思う人の様子が少し違うと
「あれ?」とすぐに感じます。
何も言わなくても気が付きます。
それは、いつもよーーーく観てるから。
大事な人のことは知りたいし
もっと笑顔がみたい!と願います。。
そんな気持ちでお客様に接する。
◇聞く→聴く
ただ、相手の話を聞くのではなく、
目と耳と心の全てを集中して相手のお話しを聴く。
心の声を聴く。想いをはせる。
大好きな人の話って、一生懸命ききますよね。
話す声のトーンや、表情から
どんな気持ちなのか読み取って、感じて
一緒に喜んで、一緒に笑って。
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大好きな人と同じように、お客様に接する。
◇思う→想う→念う
自分だけの思いでなく、
相手を想うこと。
「今」この時間のすべてに「心」を
込めて「念う」おもうこと。
毎日がんばってるね♪
今日は来てくれてありがとう♪
逢えてうれしいな♪
きれいになぁれ♪
たくさん笑えるように♪
大切な人の幸せを願うように、
お客様の幸せを願いながら、
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サロンで過ごす時間は、そのお客様のことを
一番大切にする。
お迎えの時は、大好きな人が来てくれたので、
ものすごく嬉しくて♪
とびきりの笑顔になるはずだし、
ケアの時間も、
大好きな人にどうやって喜んでもらうか?
どうやったら、いっぱい笑ってもらえるか?
どうして欲しいかな?
と、いろいろ想いを馳せる。
サロンのドアを開けて帰る瞬間まで、
大好きな人との時間は、
とっても大切で、また逢いたい!って思うもの。
それが、お客様は神様ではなく
大切な想い人だと考えて接する
私の理念に繋がっています。
最後に、
ちゃんと自分のことを愛すること、
自分を大切にすることが出来ないと、
誰かを大切にできないので、
しっかり自分のこと、
愛しましょうね!
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肌トラブルの改善と、
素肌の育成が得意なサロン♪
山口県下松市清瀬町2丁目1-12
Salon de Kai 代表 甲斐めぐみ